Első lépések: eduID regisztráció, kétfaktoros azonosítás
A Neptun használatához először el kell végezni az eduID regisztrációt, és a kétfaktoros azonosításhoz szükséges regisztrációt. Bővebb információt az Első lépések menüponton talál.
Segédletek a Neptun használatához
Kihez fordulhat a Neptunnal kapcsolatos problémákkal?
A Neptun rendszerhez kapcsolódó technikai kérdéseit kérjük, az Egyetemi Tanulmányi Nyilvántartási Igazgatóságnak (ETNYI) jelezze a következő e-mail címen: neptun@unideb.hu. Az e-mailben legyen szíves feltüntetni a nevét, Neptun kódját és Azonosítóját/Felhasználónevét.
Elfelejtett jelszó
Elfelejtett jelszó esetén a https://eduid.unideb.hu/unideb/eduid/selfservice/lostpassword oldalon kérheti, hogy a rendszer generáljon egy titkos kódot, és küldje el a regisztráció során Ön által megadott e-mail címre. Az ezután megjelenő oldalon a titkos kódot megadva változtathatja meg a jelszavát. Amennyiben a megadott oldalon nem sikerül a jelszómódosítás, a helpdesk@it.unideb.hu email címen tud jelszó cserét kérni.
A rendszer nem tárol jelszót, így azt sem a Tanulmányi Osztály, sem az Informatikai Szolgáltató Központ munkatársai nem fogják tudni megmondani Önnek! Kérjük, a jelszavát ne adja meg soha senkinek!